Politique de protection de la vie privée – GDPR

Activité Invest bv
Kempische Steenweg 274
3500 Hasselt
Belgique,
est responsable du traitement des données à caractère personnel comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.

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Activité Invest bv
Kempische Steenweg 274
3500 Hasselt

BE0862.447.190
Belgique +32 11 261499

Les données personnelles que nous traitons :
Activity Invest bv traite vos données personnelles en utilisant nos services et/ou parce que vous nous les fournissez.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :
– Prénom et nom de famille
– Adresse
– Numéro de téléphone
– Adresse électronique
– Adresse IP
– Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site web, dans la correspondance et par téléphone.
– Informations sur le lieu
– Informations sur vos activités sur notre site web
– Informations sur votre comportement de navigation sur différents sites web (par exemple, parce que cette entreprise fait partie d’un réseau publicitaire)
– Navigateur Internet et type d’appareil

Les données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons :
Notre site web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. Sauf s’ils ont l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur. Toutefois, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’empêcher la collecte d’informations sur les enfants sans le consentement des parents. Si vous pensez que nous avons recueilli des informations personnelles sur un mineur sans son consentement, veuillez nous contacter à l’adresse sales@lettresadhesives.be et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base nous traitons des données à caractère personnel
Activity Invest bv traite vos données personnelles aux fins suivantes :
– Traitement de votre paiement
– Envoi de notre bulletin d’information et/ou de notre brochure publicitaire
– Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un courrier électronique si cela est nécessaire pour l’exécution de nos services
– Vous informer des changements apportés à nos services et produits
– Vous permettre de créer un compte
– Pour vous fournir des biens et des services
– Activity Invest bv analyse votre comportement sur le site web afin d’améliorer le site et la gamme de produits et services adaptés à vos préférences.
– Activity Invest bv traite également des données personnelles si nous y sommes légalement obligés, comme les données dont nous avons besoin pour notre déclaration d’impôts.

Prise de décision automatisée :
Activity Invest bv ne prend pas de décisions sur la base d’un traitement automatisé sur des questions qui peuvent avoir des conséquences (importantes) pour les personnes. Ces décisions sont prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans qu’une personne (par exemple un employé d’Activity Invest) ne soit impliquée.

La durée de conservation des données personnelles :

Activity Invest bv ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps qu’il n’est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes pour les (catégories de) données personnelles suivantes :

– Nous ne conservons pas les images de notre boutique plus de 4 semaines. À moins que nous ne voyions quelque chose de suspect, nous devons enquêter davantage pour savoir si les images doivent être conservées plus longtemps en raison d’une autre obligation légale.
– Les comptes de clients inactifs sont supprimés après 7 ans. Après cette période, nous n’utiliserons vos données que de manière anonyme, à des fins de reporting interne.
– Nous devons conserver pendant 7 ans nos dossiers avec les détails de vos factures, paiements et commandes. Ensuite, nous n’utilisons des données anonymes que pour les rapports internes. Vous devez également conserver les factures de vos achats pour, par exemple, la date d’expiration de votre garantie.
– Si vous faites réparer ou remplacer votre produit par Activity Invest bv, nous conservons votre rapport et vos coordonnées pendant 7 ans. Ensuite, nous n’utiliserons vos données de manière anonyme qu’à des fins de reporting interne.
– Si vous vous êtes abonné à la newsletter ou si vous avez donné l’autorisation de recevoir des messages personnalisés, nous conserverons cette autorisation pendant 5 ans. Même si vous décidez à un moment donné que vous ne souhaitez plus recevoir la lettre d’information ou les messages personnalisés, nous vous épargnerons le retrait de votre demande. Les données que nous utilisons pour prévenir la fraude seront conservées pendant très longtemps.

Partage des données personnelles avec des tiers :

Activity Invest bv ne vend pas vos informations à des tiers et ne les fournit que si cela est nécessaire pour l’exécution de notre accord avec vous ou pour respecter une obligation légale. Nous concluons un accord avec les entreprises qui traitent vos données en notre nom afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Activity Invest bv reste responsable de ces opérations de traitement.

Les cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons :
Activity Invest bv utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone la première fois que vous visitez ce site web. Activity Invest bv utilise des cookies ayant une fonctionnalité purement technique. Elles garantissent le bon fonctionnement du site web et, par exemple, la mémorisation de vos paramètres préférés. Ces cookies sont également utilisés pour assurer le bon fonctionnement et l’optimisation du site web. En outre, nous plaçons des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin de pouvoir vous proposer des contenus et des publicités personnalisés.

Vous pouvez vous désabonner des cookies en paramétrant votre navigateur Internet de manière à ce qu’il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment stockées via les paramètres de votre navigateur.

Des cookies sont également placés sur ce site web par des tiers. Il s’agit, par exemple, d’annonceurs et/ou de sociétés de médias sociaux. En voici un aperçu :

Cookie : Google Analytics
Nom : _utma
Fonction : mesure analytique de la fréquentation d’un site web à l’aide de cookies
Durée de conservation : 2 ans

Consulter, modifier ou supprimer des données :
Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Activity Invest bv et vous avez le droit au transfert des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer les données personnelles que nous détenons sur vous dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous avez mentionnée.

Vous pouvez envoyer une demande d’accès, de correction, de suppression, de traitement de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données personnelles à sales@lettresadhesives.be.

Pour vous assurer que la demande d’inspection a été faite par vous, nous vous demandons de joindre à la demande une copie de votre preuve d’identité. Dans cette copie, faites noircir votre photo de passeport, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande avec les numéros au bas du passeport), le numéro de passeport et le Burgerservicenummer (BSN). Il s’agit de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dès que possible, mais dans un délai de quatre semaines.

Comment nous sécurisons les données personnelles
Activity Invest bv prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour prévenir les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non souhaitées et les modifications non autorisées. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s’il y a des indications d’une utilisation abusive, veuillez contacter notre service clientèle ou à l’adresse sales@lettresadhesives.be.